Online stížnosti studentů

 

Hudson County Community College (HCCC) je schválena, aby mohla nabízet online vzdělávací programy a účastnit se dohody o státní autorizaci reciprocity (SARA). HCCC se zaměřuje na poskytování nejlepší možné online studentské zkušenosti. HCCC vynakládá veškeré úsilí na interní řešení stížností studentů pomocí zásad a postupů uvedených v aktuální příručce HCCC Student Handbook. Důrazně se doporučuje, aby studenti nejprve kontaktovali instruktora a pokusili se problém vyřešit rychle a přátelsky.

Institucionální proces stížností pro online studenty je stejný pro všechny studenty bez ohledu na fyzické umístění. Očekává se, že studenti budou plně využívat všechny tyto administrativní postupy k řešení problémů a/nebo stížností včas a podle časových rámců uvedených v Příručce pro studenty.

Zdroje, včetně akademických postupů pro stížnosti a dalších formálních postupů pro stížnosti studentů, lze nalézt vStudentská příručka HCCC.

Reklamace musí být podána písemně (e-mail je akceptovatelný). Uveďte prosím podrobnosti o problému a také číslo nebo jméno příslušného kurzu, jméno instruktora a své jméno a kontaktní údaje.

V případě neformálních stížností nebo dotazů týkajících se procesu studentských stížností a stížností pro programy Hudson Online v HCCC kontaktujte výkonného ředitele Centra pro online vzdělávání na čísle 201-360-4038 nebo colFREEHUDSONCOUNTYCOMMUNITYCOLLEGE.

Studenti mimo stát: Pokud vaše stížnost není vyřešena na institucionální úrovni, mohou se studenti mimo stát s bydlištěm ve státech NC-SARA (National Council for State Authorization Reciprocity Agreement), které zahrnují všechny státy kromě Kalifornie, odvolat. stížnost na entitu státního portálu NC-SARA v New Jersey. Studenti mají dva roky od data incidentu, na který je podána stížnost, na odvolání k entitě státního portálu SARA.

Zpět na Informace pro studenty

Pro odvolání jsou zde kontaktní údaje pro „entitu státního portálu“ NC-SARA v New Jersey.

Eric Taylor, Esq.
Ředitel licenčního úřadu
Kancelář tajemníka vysokého školství
1 John Fitch Plaza
10. patro, PO Box 542
Trenton, NJ 08625-0542
609-984-3738
eric.taylor@oshe.nj.gov

Mluví se o obyvatelích Kalifornie https://www.dca.ca.gov.