Služby informačních technologií
Služby informačních technologií (ITS)
Kancelář služeb informačních technologií se nachází na 70 Sip Avenue v Jersey City a ve 3. patře North Hudson Campus. Associate Vice President for Technology and Chief Information Officer (CIO) vede kancelář a je podřízen viceprezidentovi pro finance a administrativu. ITS je zodpovědná za akademické počítačové laboratoře, audiovizuální služby, autentizaci, počítačovou technickou podporu, Immersive Telepresence Video (ITV), informační bezpečnost, síťovou podporu a provoz a telekomunikace. Kancelář je také zodpovědná za podnikový aplikační software a systémy. Součástí kanceláře je Počítačové laboratoře, Help Desk a týmy podnikových aplikačních služeb.
Kancelář služeb informačních technologií (ITS) si klade za cíl poskytovat technologické služby a podporu pro fakulty, administrativu, zaměstnance a studenty. S ohledem na to bylo vypracováno prohlášení o poslání ministerstva.
Poslání ITS Office:
"Posláním úřadu služeb informačních technologií na Hudson County Community College je poskytovat studentům, vyučujícím a administrativě nejvyšší úroveň technologických služeb, podpory a zákaznických služeb k podpoře úspěchu studentů."
Hudson County Community College (HCCC) pokračuje ve značných investicích a pokroku v zavádění a využívání svých technologických zdrojů. HCCC realizovalo několik významných iniciativ a kroků k dosažení svého cíle, kterým je podpora poslání akademie. Kromě snahy o co nejefektivnější využití technologií ITS poskytuje vysoké škole vynikající zákaznický servis.
Přečtěte si Zásady přijatelného použití Přečtěte si všechny ITS Policies and Procedures
Nový uživatel?
Získejte svou identitu
Máte potíže s přístupem ke svému účtu? Klikněte zde
Udržujte svůj účet u Můj přístup.
Kontrolní seznamy IT Onboarding
Podívejte se na kontrolní seznamy IT onboarding, kde najdete pokyny pro přístup k technologiím a další úkoly.
Jsi student? Klikněte zde
Jste zaměstnanec? Klikněte zde
Žádost o helpdesk (pouze studenti)
Požadavek na helpdesk (pouze fakulta, pomocná fakulta a zaměstnanci)
Požádat o podporu událostí ITS (pouze zaměstnanci)
Služby informačních technologií vyžadují pro podporu události předběžné upozornění, 1–14 dní, v závislosti na typu události. Vždy je preferováno pokročilejší oznámení. Pomoc může být nedostupná, pokud máme příliš mnoho souběžných událostí. Vynakládáme maximální úsilí, abychom podpořili všechny akce v kampusu, a to s předstihem.
Technologické zdroje - Průvodci a návody
Kontaktní údaje
Služby informačních technologiíJournal Square Campus
Patricie Clayová
Náměstek viceprezidenta pro technologie a hlavní informační ředitel
70 Sip Avenue - 3. patro
Jersey City, NJ 07306(201) 360-4310
jehopomocFREEHUDSONCOUNTYCOMMUNITYCOLLEGE
počítačové laboratořeFREEHUDSONCOUNTYCOMMUNITYCOLLEGE
Kampus North Hudson
4800 John F. Kennedy Blvd – 3. patro
Union City, NJ 07087(201) 360-4309
jehopomocFREEHUDSONCOUNTYCOMMUNITYCOLLEGE