Asistent podpory registrace
Jo Ann Odpovídá na velké množství hovorů, odpovídá na e-maily a pomáhá studentům v okně služeb pro zápis. Zpracovává také změnu adres a poskytuje studentům informace o vysoké škole.
Jo Ann pracuje v oddělení Enrollment Services od roku 2005. Denně pomáhá bezpočtu studentů s věcmi, jako jsou aplikace a žádosti o změnu adresy. Denně také odpovídá na velké množství hovorů. Jo Ann vždy obhajuje studenty a myslí na jejich blaho. Jo Ann zasáhla do studentských životů natolik, že ji jeden rok jeden z valediktoriánů HCCC zvolal ve svém promočním projevu.